Rendeléskövetés okosan? Azonnali értesítés a rendelésről? 
 |
Meghibásodott a készülékem, mi a teendő?
|
| Ha a megvásárolt termék garancia időn belül hibásodik meg, de már lejárt a vásárlástól számított 72 óra cseregarancia, a hibás készüléket a garancia jegyen feltüntetett szervizpontra kell eljuttatni. A készülékhez mellékelni kell az általunk kiállított számla fénymásolatát, és egy részletes hibaleírást, ami alapján a szervizben elvégezhetik a javítást. Amennyiben a készülék javítható, a termék elkészülését követően a szerviz értesíteni fogja az elvégzett munkáról, és a termék átvételével kapcsolatban (a készülék leadásakor megadott kapcsolattartói elérhetőségek egyikén). Amennyiben a termék nem javítható, a szerviz cserére jogosító igazolást állít ki, amely hozzánk elpostázva használható fel új termék vásárlására. A postai levelet az általunk kiállított számlán szereplő címre kell eljuttatni (célszerű ajánlott levélként küldeni). Amennyiben a termék garancia időn kívül hibásodik meg, rendelkezésre állnak a fizetős szervizpontok, ahol a terméket bevizsgálják, és amennyiben elfogadja a javítás költségét, a készüléket megjavítják. Meghibásodás esetén hogyan tudja érvényesíteni a garanciát? Kattintson ide a garancia ügyintézés részleteiért! |
|
