Az áruházunkban regisztrált felhasználóknak virtuális számlát nyitunk, a megrendelt termékek után pedig hűségpontokat írunk jóvá, így a következő (2.) vásárlástól az így összegyűjtött pontokat kedvezményként írjuk jóvá a rendelés végösszegéből. A második rendelés során a vásárló dönti el, hogy melyik rendeléséből és mikor szeretné beváltani a pontokat.
Megérkezett megrendeléssel kapcsolatos észrevétele van? Segítsen, hogy segíthessünk! Ossza meg velünk panaszát!
A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, hogy észrevételét / panaszát az alábbi ürlap kitöltésével juttassa el ügyfélszolgálatunk felé.
Az alábbi adatok megadásával egyszerűen eljuttathatja hozzánk észrevételét. A panasz elküldését követően az érintett témában illetékes kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot e-mailben, vagy telefonon.
Sérült, törött termék bejelentése esetén kérjük, a sérült termékről fényképet is szíveskedjen küldeni a dokumentum feltöltő segítségével.
Fontos, hogy panaszát csak egyszer jelentse be, a válasz levél érkezéséig türelmét köszönjük!
* A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező!
A beérkezett leveleket igyekszünk minél gyorsabban megválaszolni.
14 napos visszavásárlási garancia Nem elégedett a megvásárolt termékkel? 14 napon belül indokolás nélkül visszaküldheti azt! Elállás bejelentés
Magyar jótállási feltételek Fél a panasz ügyintézés nehézségeitől? Termékeink magyar jótállási feltétellel rendelkeznek. Garanciális ügyintézés
Több száz csomag átvételi pont Rendelését országosan több száz Pick Pack Ponton, GLS CsomagPonton, vagy Foxpost terminálban, akár hétvégén is átveheti!
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
