Az áruházunkban regisztrált felhasználóknak virtuális számlát nyitunk, a megrendelt termékek után pedig hűségpontokat írunk jóvá, így a következő (2.) vásárlástól az így összegyűjtött pontokat kedvezményként írjuk jóvá a rendelés végösszegéből. A második rendelés során a vásárló dönti el, hogy melyik rendeléséből és mikor szeretné beváltani a pontokat.
Pick Pack Pontos átvétellel kapcsolatos kérdésem van
Mi az a Pick Pack Pont? Kényelmes csomagátvétel országszerte, akár hétvégén is. A Pick Pack Pont egy költség- és időhatékony alternatív csomagküldő szolgáltatás, mellyel az Ön által leadott internetes rendelés egyszerűen és kényelmesen vehető át az országban 240 településének több mint 600 kiszállítási pontján.
Professzionális szolgáltatás kompromisszumok nélkül? IGEN! A személyes átvétel nem csak kényelmes, hanem ugyanolyan gyors és biztonságos szolgáltatás, mint a klasszikus futárszolgálatok megoldásai. Amennyiben egy küldemény érkezésekor bizonytalan, hogy otthonában tud-e tartózkodni, vagy egyszerűen szívesebben gazdálkodik saját idejével, válassza a Pick Pack Pont-os kézbesítési lehetőséget.
Hol találok Pick Pack Pontot? A Pick Pack Pont pontjai között találja az Inmedio és a Relay üzleteket – előbbiek megtalálhatóak a bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, nagyvárosaink sétálóutcáin; utóbbiak pedig a főbb közlekedési csomópontoknál: MÁV, BKV, Volán társaságok, Budapest Airport –, hétfőtől vasárnapig 08:00-20:00 óra közötti nyitva tartással. 2013 ősze óta szintén átvevőpontokkal rendelkező partnerek közé tartozik a Playersroom, Sportfactory, valamint Playmax hálózat üzletei – megtalálhatóak minden nagyobb plázában és bevásárlóközpontban –, valamint a Co-op Star hálózat boltjai. Utóbbi partnerünk révén a Pick Pack Pont minőségi szolgáltatásait immár mind a nagyvárosokban, mind a kisebb településeken élő vásárlók is igénybe vehetik. Az átvevőpontok rendszerét a partner MOL, OMV, Avanti és Avia töltőállomások teszik teljessé, melyek akár 00:00-24:00 órás nyitvatartási idejükkel, az autóval közlekedőknek, vagy az éjszakáig dolgozóknak jelenthetnek megoldást.
Mekkora súlyú és milyen méretű csomagot rendelhetek Pick Pack Pontra? A rendelt csomag max. 50 x 50 x 50 cm méretű és max. 20 kg tömegű kell, hogy legyen (ettől nagyobb méretű, vagy súlyú csomagok a Pick-Pack-Pont szolgáltatás keretében nem kézbesíthetőek).
Meddig tart nyitva az átvételi pont? A legtöbb átvételi pont hétfőtől vasárnapig, 08:00-20:00 óra között tart nyitva, míg a töltőállomások akár 00:00-24:00 órás nyitva tartással várják az átvételre érkező ügyfeleinket. A válaszott átvételi pont aktuális nyitva tartási idejéről a rendelés során webáruházunk tájékoztatja Önt.
Bankkártyával is fizethetek? Számos helyen nemcsak készpénzzel, hanem kényelmesen, bankkártyájukkal is fizetheti a csomag vételárát. A bankkártyás fizetési mód elérhetőségéről a rendelés során webáruházunk tájékoztatja Önt.
Miért nem jelenik meg a választott terméknél a Pick Pack Pontos kézbesítési lehetőség, mi a teendő? Amennyiben Ön a Pick Pack Pont által maximálisan meghatározott méretű, vagy súlyú termékünket választja, azt csak házhoz szállítással tudjuk kézbesíteni. Ilyen esetben nem jelenik meg a Pick pack Pontos kézbesítési lehetőség.
Mennyi idő a kézbesítés? Az általunk küldött e-mailes feladási értesítést követő 1-3 munkanapon belül.
Kapok értesítést a csomag átvételével kapcsolatban? Igen, a csomag átvételi pontra érkezéséről e-mail-ben és SMS-ben is értesítjük.
Az értesítést követően mennyi idő van a csomag átvételre? Az értesítést követő 5 napon belül átvehető a rendelése. Amennyiben a megadott időn belül nem tudja átvenni a küldeményt, de később lehetősége volna rá, kérjük jelezze azt ügyfélszolgálatunk felé mielőbb, hogy a csomag tárolási idejét meghosszabbíttathassuk.
Miért gyorsabb a házhoz szállításos kézbesítés? A házhoz szállítással kézbesített csomagjaink a feladás napján azonnal a központi raktárba érkeznek, így azok a feladást követő munkanapon kézbesítésre kerülnek, míg a Pick Pack Pontra kézbesített szállítmányok csak a feladást követő munkanapon kerülnek a központi raktárba, majd a következő napon az átvételi pontra.
Amennyiben sűrgős a rendelés mielőbbi megérkezése, kérjük válassza a házhoz szállításos kézbesítési módot!
14 napos visszavásárlási garancia Nem elégedett a megvásárolt termékkel? 14 napon belül indokolás nélkül visszaküldheti azt! Elállás bejelentés
Magyar jótállási feltételek Fél a panasz ügyintézés nehézségeitől? Termékeink magyar jótállási feltétellel rendelkeznek. Garanciális ügyintézés
Több száz csomag átvételi pont Rendelését országosan több száz Pick Pack Ponton, GLS CsomagPonton, vagy Foxpost terminálban, akár hétvégén is átveheti!
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
